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什么是公域流量和私域流量?

  在互联网时代,也可说是一个“流量为王”的时代,前几章的笔记分享里也有提到电商商家现在争抢流量越来越困难了,平台把流量握在自己手上,商家想要流量需要付费购买,在这个生意越来越难做的年头,如何获取更多得流量是不少商家苦恼的问题。除了在平台上投放广告,争夺公域流量这种方法,私域流量的价值也在被越来越多的人注意到,具体来说说私域流量和公域流量吧。

  公域流量:公域流量是指商家直接入驻平台实现流量转换。

  比如大家熟悉的拼多多、京东、淘宝、饿了么等,以及内容付费行业的喜马拉雅、知乎、得到等公域流量平台。它们共同的特性是:平台自带流量,虽然不用担心流量问题,但是大部分用户是冲着平台而去的,对产品忠诚度不高,而且随时会转向平台同类型竞品,难以沉淀忠实用户。而且就目前这个行情平台大部分流量都倾斜到少数头部商户去了,想从中分一杯羹属于不易,商家只能通过搜索优化、参加活动、花费推广费以及使用促销活动等方式来获得客户和成交,时间久了,耗费的成本越来越昂贵。

  私域流量是相对于公域流量而言的,指的是不用付费,可以任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道。

  比如自媒体粉丝、用户群、微信好友,QQ好友,公众号等等。就微信来说,微信是目前私域流量池构建的不二选择,在社交类app的领域中,微信有着超高的用户数量+超强的用户粘性,它作为私域流量载体的有着很强的优势。总得来说“私域流量”平台特点是流量是自己的,可以反复利用,并且直接触到用户。用户一旦进入平台,转向竞品的流失问题较小,加上这种平台通常都是建立在自有的社交关系链上,用户忠诚度高,也利于沉淀用户。但是私域流量是要经营的,他和传统的微商是不同的,私域要做的经营核心是维护好用户关系,而且是长线的用户关系。我想私域流量的最高境界,就是用户视你为“专家+好友”,把每一方面的需求都交给你打理,用户的忠诚度极高。

  所以建议还在平台中激烈抢夺公域流量的宝子们,也能看到一下私域流量,发展一下私域流量。有人说公域流量就像是大海,而私域流量就是自己的“鱼塘”,流量可以不是公共桌上的电饭煲,而是私人面前的盛饭碗。

 

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